Kundeanalyser

Ud over vores standardprodukter tilbyder vi også skræddersyede analyseløsninger, som i særlig høj grad tager udgangspunkt i den enkelte kundes behov og organisation.  Ved at analysere din kundedatabase ned til mindste detalje identificeres de trends og sammenhænge, der sætter dig i stand til at agere proaktivt overfor både eksisterende og nye kunder.

Din kundedatabase ligger ofte inde med en omfattende informationsmængde – måske også informationer, som du ikke har kortlagt, eller som du ikke ved, hvad du skal bruge til. Med vores kundeanalyser kan vi sætte informationerne i system og sikre, at du får endnu mere værdi af din kundedatabase.

Kundeanalyser er analyser, som kræver indsigt i og forståelse for din virksomheds situation. Vores kundeanalyser kan tage form af:

• Profil- & markedsdækningsanalyse
  Med en profil- og markedsdækningsanalyse kan man blive klogere på sine kunder og få identificeret de uafdækkede områder i markedet.
• Prospect analyse
  Med en prospect analyse bruges viden om dine eksisterende kunder til at vurdere potentialet i det samlede marked. På baggrund af en dybere kundeforståelse, kan du højne værdien af den enkelte kunde og finde potentielle kundeemner, som er helt sammenlignelige med dine bedste kunder
• Krydssalgsanalyse
  Med en krydssalgsanalyse identificerer vi mersalgspotentialet i din kundedatabase. Du får viden om hvilke kunder, du med stor sandsynlighed kan sælge mere til.
• Loyalitetsanalyse
  Med en loyalitetsanalyse får du klarhed over hvilke kundetyper, der er dine mest loyale og lønsomme og hvilke kunder, du er i størst risiko for at miste. Denne viden kan med fordel bruges til at optimere dine loyalitetssikrende ressourcer overfor afgangskunder.

Analyserne kan kombineres efter behov, ligesom du kan kombinere med nogle af vores øvrige muligheder for erhvervsdata. Kun med et dybdegående kendskab til dine kunder vil du kunne være et skridt foran andre aktører i markedet.