Kundeanalyser

- Få flere kunder der køber for mere i længere tid

Ud over vores standardprodukter tilbyder vi også skræddersyede analyseløsninger, som i særlig høj grad tager udgangspunkt i den enkelte kundes behov og organisation.  Ved at analysere din kundedatabase ned til mindste detalje identificeres de trends og sammenhænge, der sætter dig i stand til at agere proaktivt overfor både eksisterende og nye kunder.

Din kundedatabase ligger ofte inde med en omfattende informationsmængde – måske også informationer, som du ikke har kortlagt, eller som du ikke ved, hvad du skal bruge til. Med vores kundeanalyser kan vi sætte informationerne i system og sikre, at du får endnu mere værdi af din kundedatabase.

Kundeanalyser er analyser, som kræver indsigt i og forståelse for din virksomheds situation. Vores kundeanalyser kan tage form af:

• Cameo analyse:  Med en Cameo analyse kan du blive klogere på dine kunder ved at få identificeret de kundetyper, der er repræsenteret i din kundedatabase. Dette giver viden om hvor i markedet, der findes mersalgspotentiale.
• Medie- & holdningsanalyse: En medie- og holdningsanalyse undersøger dine kunders medieforbrug og fortæller dig om dine kunders holdninger og adfærd inden for en lang række parametre
• Oplandsanalyse: Med en oplandsanalyse får du et detaljeret billede af forbrugerne i et bestemt område, som enten udgøres af specifikke postnumre eller af en radius fra et givent punkt.
• Krydssalgsanalyse: Med en krydssalgsanalyse identificeres potentialet i en bestemt, eksisterende kundegruppe i din kundedatabase.
• Loyalitetsanalyse: Med en loyalitetsanalyse får du klarhed over, hvilke kundetyper der er dine mest loyale og lønsomme kunder.  Denne viden kan med fordel bruges til at optimere dine loyalitetssikrende ressourcer overfor de kunder, du er i størst risiko for at miste.

Analyserne kan kombineres efter behov, ligesom de kan kombineres med nogle af vores øvrige muligheder for privatdata. Kun med et dybdegående kendskab til dine kunder vil du kunne være et skridt foran andre aktører i markedet